Kullanıcı ve üyelik sözleşmesi
1. Taraflar ve işletmeci bilgileri
Bu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan Bireysel Bilgisayar Elektronik Tanıtım Pazarlama Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (Şirket) ile store.wacomturkiye.com internet sitesinde (Site) üyelik hesabı oluşturan kişi (Üye) arasında kurulur.
Merkez adresi:
Wacom Demo Merkezi : GMK Bulvarı Gülseren Sokak 6/C Çankaya - Ankara
Wacom ürünleri Türkiye tek yetkili distribütörü Penta Teknoloji A.Ş. Adresi :Dudullu Organize Sanayi Bölgesi, 4. Cad. No:1 Ümraniye-İstanbul
2. Sözleşmenin konusu ve kapsamı
Sözleşme, üyelik hesabının oluşturulması, Site hizmetlerinin kullanılması ve tarafların bu kapsamdaki hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sitenin yalnızca ziyaret edilmesi üyelik sözleşmesi kurulması veya pazarlama izni verilmesi anlamına gelmez.
Ürün satın alımlarına ilişkin fiyat, ödeme, teslimat, cayma, iade, ayıplı mal ve garanti konuları, ilgili siparişin ön bilgilendirmesi, mesafeli satış sözleşmesi ve yürürlükteki mevzuata tabidir. Bu metin söz konusu belgelerin yerine geçmez; tüketicinin kanuni haklarını sınırlamaz. Ticari veya mesleki amaçlı alımlar, işlemin niteliğine uygun mevzuata tabidir.
3. Üyeliğin kurulması ve hesap bilgileri
Üyelik için 18 yaşını doldurmuş ve sözleşme yapma ehliyetine sahip olmak gerekir. Tüzel kişi adına işlem yapan kişi, ilgili tüzel kişiyi temsile yetkili olmalıdır. Üyelik ücretsizdir.
Üyelik, kayıt bilgilerinin girilmesi, bu sözleşmenin elektronik ortamda ayrıca kabul edilmesi ve hesabın oluşturulmasıyla kurulur. Üye, kendisine ait doğru ve güncel bilgileri verir; değişiklikleri hesabından veya Şirketin iletişim kanallarından bildirir.
Üye, şifresini gizli tutar ve yetkisiz kullanım şüphesini gecikmeden Şirkete bildirir. Şirket, kendi sistemlerinin ve kişisel verilerin güvenliği için mevzuatın gerektirdiği teknik ve idari tedbirleri alır. Hesap üzerinden yapılan her işlem, yalnızca hesaba giriş yapılmış olması nedeniyle kesin olarak Üyeye yüklenmez.
4. Site kullanım kuralları
Üye; başkasının kimliğini kullanamaz, yetkisiz ödeme yapamaz, yanıltıcı sipariş oluşturamaz veya kampanyaları hileli işlemlerle kötüye kullanamaz. Siteye, hesaplara ya da verilere yetkisiz erişim girişiminde bulunamaz; zararlı yazılım yayamaz veya hizmeti engelleyen işlemler yapamaz.
Mevzuatın izin verdiği kullanımlar saklı olmak üzere, Site yazılımını izinsiz kopyalamak, kaynak koduna yetkisiz erişmek veya sistem güvenliğini aşmak yasaktır. Başkalarının haklarını ihlal eden, kişisel verilerini izinsiz açıklayan ya da hukuka aykırı içerikler paylaşılmaz.
Üye yorumları yayımlanıyorsa, yorumlar gerçek deneyime dayanmalıdır. Hukuka aykırı, ilgisiz veya yanıltıcı içerikler gerekçesi belirtilerek kaldırılabilir. Yalnızca olumsuz görüş içermesi bir yorumun kaldırılması için gerekçe oluşturmaz.
5. Fikri mülkiyet ve üçüncü taraf hizmetleri
Sitedeki yazılım, tasarım, metin ve görseller üzerindeki haklar Şirkete veya ilgili hak sahiplerine aittir. Wacom adı, logoları ve ürün markaları ilgili marka sahiplerine aittir. Üyelik bu hakların devri anlamına gelmez.
Üye; kendi işlemleri, sözleşmeleri ve ürün kullanımına ilişkin belgeleri kişisel kullanım ve haklarının takibi için kaydedebilir veya yazdırabilir. Kanuni istisnalar dışında Site içeriğinin izinsiz ticari çoğaltımı veya başka bir sitede yeniden yayımlanması yasaktır.
Üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar, ilgili hizmetin o üçüncü tarafça sunulduğunu gösterir. Bu hizmetlerin kendilerine ait koşulları uygulanır. Bu durum, Şirketin kendi satış ve taahhütlerinden doğan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.
6. Kişisel veriler ve çerezler
Şirket, kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında işler. Veri sorumlusunun kimliği, işlenen veri grupları, amaçlar ve hukuki sebepler, toplama yöntemleri, alıcı grupları ve ilgili kişi hakları, veri toplama sırasında sunulan Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metninde açıklanır.
Bu sözleşmenin kabulü; kişisel verilerin her amaçla işlenmesine, üçüncü kişilere aktarılmasına, yurt dışına aktarılmasına veya pazarlama amacıyla kullanılmasına yönelik genel bir açık rıza oluşturmaz. Sözleşmenin ifası ve kanuni yükümlülükler için gerekli işlemler, uygun kanuni işleme şartına dayanır. Açık rıza gerektiren işlemler için belirli, bilgilendirmeye dayalı ve özgür iradeyle verilen ayrı rıza alınır.
Çerez türleri, kullanım amaçları, süreleri ve tercih yöntemleri ayrı Çerez Politikasında açıklanır. Rıza gerektiren çerezler ancak geçerli tercih mekanizması üzerinden onay verilmesi halinde çalıştırılabilir; üyelik kabulü veya Siteyi kullanmaya devam etmek bu onayın yerine geçmez. Çerez izni, kampanya e-postası veya SMS izni anlamına gelmez.
Üyeliğin sona ermesi, kanunen saklanması gereken kayıtların derhal silinmesini gerektirmez. İşleme şartları ortadan kalkan veriler, mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
7. Ticari elektronik iletiler
Şirket, üyelik ve hesap güvenliği ile sipariş, ödeme ve teslimat işlemlerine ilişkin bildirimleri, reklam veya tanıtım içermemek kaydıyla ilgili mevzuat kapsamında gönderebilir. Üyelik ve bu sözleşmenin kabulü, kampanya iletilerine onay anlamına gelmez. Şirket ileride reklam, kampanya veya ürün tanıtımı göndermek isterse, onay gereken hallerde Üyenin özgür iradesine dayanan ayrı onayını alır ve ilgili İYS yükümlülüklerini yerine getirir. Üye, ticari iletileri ücretsiz olarak reddedebilir; ret talebi mevzuattaki süre içinde uygulanır. İzin vermemek veya izni geri almak, üyeliğe ve alışverişe engel değildir.
8. Site hizmetleri ve sorumluluk
Şirket, Sitenin güvenli ve işlevsel çalışması için makul özeni gösterir. Bakım veya teknik sorun nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir. Öngörülebilen kesintiler mümkün olduğunda önceden duyurulur. Kesintiler, Şirketin kanuni ve sözleşmesel sorumluluklarını kendiliğinden kaldırmaz.
Ürün, fiyat ve kampanya bilgileri ileriye yönelik güncellenebilir. Bu güncellemeler, kurulmuş satış sözleşmelerinin koşullarını kendiliğinden değiştirmez. Hatalı bilgi veya fiyatla ilgili durumlar, somut olayın koşulları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
Taraflar, kusurları ve mevzuat uyarınca sorumlu oldukları ihlallerden doğan zararlardan sorumludur. Hiçbir hüküm Şirketin kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluğunu ya da tüketici ve kişisel veri mevzuatındaki yükümlülüklerini ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
9. Üyeliğin askıya alınması ve sona ermesi
Üye, satis@bireysel.com.tr adresine başvurarak üyeliğini ücret veya cezai şart ödemeden sona erdirebilir. Hesap güvenliği için gerekli ve ölçülü doğrulama yapılabilir.
Şirket; somut güvenlik riski, hukuka aykırı kullanım veya önemli ihlal halinde hesabı ölçülü biçimde kısıtlayabilir. Acil olmayan, giderilebilir ihlallerde bildirim ve makul düzeltme süresi verilir. Ağır veya tekrarlanan ihlallerde üyelik sona erdirilebilir. Hukuki engel yoksa kararın gerekçesi ve itiraz yolu Üyeye bildirilir.
Hesabın kapatılması veya kısıtlanması siparişleri kendiliğinden iptal etmez; doğmuş alacakları, teslimat, iade, garanti ve diğer kanuni hak veya yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.
10. Mücbir sebep
Kontrol dışı ve gerekli özenle önlenemeyen olayların ifaya etkisi, somut koşullar ve mevzuata göre değerlendirilir. Etkilenen taraf gecikmeden bilgi verir ve zararı azaltmak için makul tedbirleri alır. Tüketicinin fesih, cayma ve bedel iadesi hakları saklıdır.
11. Sözleşme değişiklikleri
Yeni metinler sürüm ve yürürlük tarihiyle yayımlanır. Mevcut üyelikler açısından önemli değişiklikler uygun iletişim kanalıyla bildirilir. Emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere, mevcut tüketici sözleşmeleri tüketici aleyhine değiştirilemez. Hukuken yeni kabul gerektiren durumlarda ayrıca kabul alınır; yalnızca Siteyi kullanmaya devam etmek kabul sayılmaz.
12. Bildirimler ve deliller
Üyeliğe ilişkin olağan bildirimler kayıtlı e-posta adresinden veya uygun Site araçlarıyla yapılabilir. Kanunun özel şekil aradığı bildirim ve tebligatlar ilgili usule tabidir; sıradan e-posta her durumda resmî tebligat sayılmaz. Tarafların elektronik kayıtları ve diğer belgeleri mevzuat çerçevesinde değerlendirilebilir; itiraz ve karşı delil sunma hakları saklıdır.
13. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Türk hukuku uygulanır. Tüketiciler, yürürlükteki görev ve parasal sınır kurallarına göre tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir. Tüketicinin yerleşim yerindeki kanuni başvuru imkânları ve uygulanması gereken dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır. Diğer uyuşmazlıklarda genel görev ve yetki kuralları uygulanır. Bir hükmün geçersizliği, mevzuatın izin verdiği ölçüde kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemez.